Nuestro propósito: Haciendo tu vida más cómoda
Nuestra misión: Utilizamos personas excelentes para ofrecer productos de comodidad y cuidado de la salud de alta calidad. Construimos relaciones exitosas con nuestros proveedores y clientes, y mejoramos las vidas de nuestros clientes y miembros del equipo.
Construimos las carreras y el estilo de vida de nuestros empleados en un entorno del "mejor lugar para trabajar".
Expectativas: Los empleados de Core Products son:
1. Amigables: trabajan bien con los demás, se ríen y se divierten.
2. Confiables: se presentan a trabajar todos los días y comienzan y terminan los descansos a tiempo.
3. Impulsados: están motivados para hacer un gran trabajo.
4. Eficientes: aprenden rápido y trabajan productivamente.
5. Honestos: viven con un carácter bueno y veraz.
Factores de éxito:
1. Sabrá el nombre y las responsabilidades laborales de cada persona administrativa empleada en Core Products dentro de 1 semana.
2. En 1 semana sabrá dónde se almacenan todos los archivos contables en papel y electrónicos.
3. Se le presentará y se familiarizará con cómo Core Products utiliza Outlook, Word, Excel, Sage 300, Internet Explorer, etc. en 1 semana.
4. Podrá contestar el teléfono, transferir y estacionar llamadas, recibir mensajes y manejar mensajes de voz nocturnos dentro de 1 semana.
5. Podrás facturar los pedidos enviados en un plazo de 2 semanas.
Funciones de trabajo:
• Funciones administrativas
- Archivar documentación de clientes y proveedores (es decir, facturas).
- Facturar pedidos enviados.
- Responder llamadas telefónicas multilínea, transferir y estacionar llamadas, recibir mensajes y manejar correos de voz nocturnos.
- Saludar a los invitados y responder preguntas de los visitantes.
- Clasificar y desembolsar correo y faxes entrantes.
- Operar el medidor de franqueo para manejar el correo saliente.
- Mantener limpias las salas de conferencias y el área de recepción.
- Solicitar suministros de oficina - Seguimiento de los números de lote de Respirtech
• Contable
- Presentar solicitudes de clientes/proveedores.
- Recopilar certificados de impuestos sobre ventas y uso de clientes.
- cosas/correo por correo cheques a/p
- formulario completo de fin de día
- Tomar pedidos para Walk-in's
• Otras funciones que el Supervisor o la Gerencia consideren necesarias.
Habilidades para este puesto:
• Comprensión de lectura: comprensión de oraciones y párrafos en documentos relacionados con el trabajo.
• Escucha activa: prestar total atención a lo que dicen otras personas, tomarse el tiempo para comprender los puntos que se plantean y hacer preguntas según corresponda.
• Hablar: hablar con otros para transmitir información de forma eficaz.
• Escritura: comunicarse por escrito según corresponda a las necesidades de la audiencia.
• Percepción social: ser consciente de las reacciones de los demás y comprender por qué reaccionan como lo hacen.
• Matemáticas – Usar las matemáticas para resolver problemas.
• Aprendizaje activo: comprender las implicaciones de la nueva información para la resolución de problemas y la toma de decisiones tanto actuales como futuras.
• Pensamiento crítico: usar la lógica y el razonamiento para identificar fortalezas y debilidades o soluciones, conclusiones o enfoques a los problemas.
• Gestión del tiempo: gestionar el tiempo propio y el de los demás.
• Organización, planificación y priorización del trabajo: desarrollar objetivos y planes específicos para priorizar, organizar y realizar tareas, funciones y actividades laborales.
Conocimiento:
• Oficinista: conocimiento de procedimientos y sistemas administrativos y administrativos, como procesamiento de textos, gestión de archivos y registros, y otros procedimientos y terminología de oficina.
• Computadoras: usar computadoras y programas de software, incluidos Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel) y Sage 300 (software de contabilidad).
• Equipo de oficina: operar calculadoras de 10 teclas, máquinas de fax, fotocopiadoras e impresoras para realizar cálculos y producir documentos.
• Servicio al cliente y personal: conocimiento de los principios y procesos para brindar servicio al cliente y servicios personales. Esto incluye la evaluación de las necesidades del cliente, el cumplimiento de los estándares de los servicios y la evaluación de la satisfacción del cliente.
Estilos de trabajo: este trabajo requiere:
• Integridad: ser honesto y ético.
• Logro/Esfuerzo: establecer y mantener metas de logro personalmente desafiantes y esforzarse para dominar las tareas.
• Comportamiento: capacidad de hacer y voluntad de aprender un comportamiento.
• Cooperación: ser agradable con los demás en el trabajo y mostrar una actitud afable.
• Confiabilidad – ser confiable, responsable y digno de confianza, y cumplir con sus obligaciones.
• Atención al detalle: ser cuidadoso con los detalles y minucioso al completar las tareas laborales.
• Independencia: guiarse a sí mismo con poca o ninguna supervisión y depender de uno mismo para hacer las cosas.
• Pensamiento analítico: analizar información y utilizar la lógica para abordar cuestiones relacionadas con el trabajo.
• Iniciativa: voluntad de asumir responsabilidades y desafíos.
• Adaptabilidad/Flexibilidad: estar abierto al cambio y a una variedad considerable en el lugar de trabajo.
• Autocontrol: mantener la compostura, controlar las emociones, controlar la ira y evitar el comportamiento agresivo, incluso en situaciones difíciles.
• Tolerancia al estrés: aceptar críticas y afrontar con calma situaciones de alto estrés.
• Preocupación por los demás: ser sensible a las necesidades y sentimientos de los demás y ser comprensivo y útil en el trabajo.
• Verificación de antecedentes: pasar una verificación de antecedentes.