Cinco consejos principiantes de marketing digital para masajistas
Por brian acton
Para atraer nuevos clientes e involucrar a los existentes, es posible que los masajistas deban ampliar sus esfuerzos de marketing digital. Si está buscando lanzar o aumentar su presencia de marketing en línea, es posible que no sepa cómo seguir adelante. El truco consiste en empezar despacio, sin abrumarte. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo empezar.
Crear un sitio web empresarial Si aún no tiene un sitio web para promocionar su negocio de masajes, crear uno debería ser su primera prioridad. No tiene por qué ser complicado ni tener decenas de páginas web. Este es simplemente un espacio para presentarse usted y su empresa al mundo. Probablemente desee incluir una breve biografía que detalle su experiencia profesional, una descripción de sus servicios y precios, y detalles comerciales estándar como la ubicación y el horario de atención. Su sitio web también puede ser el centro de otras actividades de marketing: puede vincular cuentas de redes sociales, recopilar información de clientes y programar reservas en línea. Puede contratar a un diseñador web para que le ayude o incluso crear su sitio web usted mismo. Varias plataformas de creación de sitios web, como Wix y Squarespace, brindan una funcionalidad de arrastrar y soltar que puede utilizar para crear un sitio web en cuestión de horas.
Comience el marketing por correo electrónico básico Cuando las personas lo visitan en línea o en persona, debe recopilar su información de contacto a través de un formulario de registro en su sitio web o un formulario de admisión de clientes en su lugar de trabajo. Cada dirección de correo electrónico que recopile es una fuente potencial de futuros negocios. Una vez que tenga una lista de contactos, puede comenzar a promocionar su negocio por correo electrónico. Puede empezar de forma sencilla, con un boletín mensual o una promoción de ventas. Cualquiera que sea su mensaje, puede utilizar el marketing por correo electrónico para posicionarse como un experto, permanecer en el radar de sus clientes y fomentar la repetición de negocios.
Comienza a personalizar tus mensajes Es mucho más probable que sus contactos respondan a mensajes personalizados que a mensajes genéricos. Una vez que lleves un tiempo utilizando el email marketing, deberías echar un vistazo a los datos que tienes sobre tus contactos y empezar a crear segmentos para enviar contenido personalizado (muchas herramientas básicas de email marketing proporcionan esta funcionalidad). Las ofertas se pueden personalizar de muchas formas diferentes:
- Envía un correo electrónico de cumpleaños con un descuento en masajes
- Ofrezca descuentos en productos que sus clientes hayan comprado en el pasado.
- Envíe un correo electrónico de agradecimiento con información importante a nuevos clientes.
Por supuesto, necesitarás datos sobre tus clientes y contactos para enviarles mensajes personalizados de forma eficaz. Asegúrese de recopilar la información que necesita cuando se conecta con sus clientes y contactos para poder personalizar mejor sus comunicaciones.
Configurar reservas en línea Es más probable que los clientes reserven masajes si pueden hacerlo fácilmente. No querrás perder citas porque tu cliente estaba demasiado ocupado para llamarte o no supo cómo reservar en línea. Al configurar reservas en línea, puede facilitar las reservas para sus clientes y reducir el tiempo que dedica a administrar su calendario. Puede configurar un sistema de reservas en su sitio web o utilizar plataformas de reservas en línea populares como MassageBook (que tiene planes gratuitos y de pago con una variedad de funciones, incluidas herramientas de marketing).
Configurar páginas de redes sociales Las redes sociales pueden ayudarte a conectarte con tu audiencia y personas influyentes en línea. Trate de no extenderse demasiado registrándose en todos los canales de redes sociales; en su lugar, elija algunos para empezar y continúe desde allí. Intente elegir las plataformas adecuadas para su audiencia; por ejemplo, su empresa podría ser más apropiada para Facebook e Instagram que LinkedIn. Puede utilizar sus cuentas de redes sociales para ofrecer cupones o descuentos, compartir noticias y contenido y conectarse con otros expertos en masajes. Deberías intentar incluir contenido visual (imagen y vídeo). y texto: la palabra escrita por sí sola no es suficiente para las redes sociales.
Para concluir El marketing digital para pequeñas empresas no tiene por qué ser complicado y es importante empezar por algún lado. Internet es una herramienta importante que puede ayudarle a encontrar nuevos clientes, gestionar los clientes existentes y darle legitimidad a su negocio.